Beschädigte(r) Artikel | Herstellungsfehler | Fehlende/falsche Artikel | Fehlende Lieferung

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Bei beschädigten und/oder fehlenden Artikeln rechnen Sie bitte mit einer Antwort per E-Mail von bis zu 3 Tagen.

• Beschädigte(r) Artikel
• Herstellungsfehler
• Fehlende/falsche Artikel
• Fehlende Sendung *

Bei Problemen im Zusammenhang mit fehlenden Sendungen geben Sie uns bitte mindestens 14 Tage Zeit, da wir den Spediteur kontaktieren müssen, um eine Untersuchung einzuleiten .

*Bitte beachten Sie, dass 80 % der Probleme im Zusammenhang mit verlorenen Sendungen gelöst werden können, ohne dass eine Untersuchung beim Spediteur erforderlich ist. Bitte fragen Sie Ihre Nachbarn oder nutzen Sie parcelsapp.com für eine detailliertere Übersicht der Sendungsverfolgung. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Team Walt