Pre-Order Info

Cinco Reglas Sencillas para que tu Pre-Order Funcione sin Problemas

Para poder seguir ofreciendo buenos precios y tiempos de preparación rápidos, te agradecemos mucho que sigas estas simples reglas:

1. Un solo envío por pedido:
Cada pedido se enviará solo cuando todos los artículos estén en stock. Si quieres recibir algunos antes, haz pedidos por separado con productos que salgan más o menos en las mismas fechas.

2. Agrupa productos por fecha de salida (Regla de los dos meses):
Solo puedes combinar productos en un mismo pedido si sus fechas de lanzamiento están dentro de un rango de dos meses. Esta norma se aplica tanto a pre-orders como a productos ya en stock que entren en ese margen de tiempo.

3. Añadir a un pedido existente:
Si quieres agregar artículos nuevos a un pedido que hiciste en los últimos 180 días, escríbenos por email con el enlace del producto y el número de tu pedido original. Estaremos encantados de ayudarte.

4. Artist Editions y libros de gran tamaño:
Por sus dimensiones especiales, estos libros deben pedirse por separado (máximo tres por pedido).

5. No hay regalos en pedidos anticipados:
Para que todo funcione de forma más ágil, los pre-orders no incluyen regalitos ni extras.

¡Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a que todo funcione de forma fluida!